Mailing
Queremos que estés al tanto de cómo es el modo de seguridad de EuroAmerica ante Fraudes Tecnológicos.
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EuroAmerica nunca te enviará mails pidiendo que completes información personal, claves o códigos de seguridad. |
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Nunca te pediremos que instales software o descargas actualizadas, sobre todo si son de dudosa proveniencia. |
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Recuerda no abrir y responder correos de dudosa procedencia. |
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Evita los correos de cadenas de favores. |
Transacciones por internet
Esté atento a no ser estafado cuando realices transacciones por medio de páginas web.
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Si vas a realizar compras de Fondos Mutuos o pagos de tus Primas, debes saber que sólo se realizan por medio de nuestra página web.
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Nunca te pediremos que instales software o descargas actualizadas, sobre todo si son de dudosa proveniencia. |
Llamadas telefónicas
¡Cuidado con las estafas telefónicas!
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¡Ojo! los estafadores telefónicos pueden burlar la seguridad de tu identificador de llamadas.
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Call Center
Asegúrate que las llamadas telefónicas provengan de nuestro Call Center con estos siguientes consejos:
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Cada vez que una ejecutiva de nuestro call center se ponga en contacto contigo, se identificará y entregará toda la información necesaria para que puedas confiar en ellos.
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Debes estar atento al nombre y apellido de la ejecutiva que se contacte contigo.
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Nunca solicitarán información de carácter personal o privada, ya sean claves e información financiera.
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Si no te sientes confiado, puedes llamar a nuestro call center (600 582 3000) y asegurarte de que el llamado anterior fuera realmente de EuroAmerica o no.
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Siguiendo estos útiles consejos esperamos ayudarte a no seguir aumentando el número de víctimas de fraude y puedas aprovechar de la mejor manera los beneficios que tienen los servicios online de www.euroamerica.cl, (no olvides siempre digitarla tú mismo).
Denuncias
Si crees que eres víctima de Fraude o fuiste estafado/a, debes contactarte inmediatamente con nuestro call center llamando al 600 582 3000. Y no dudes en denunciar este hecho ante la Brigada Investigadora del CiberCrimen, BRICIB Llamando al 696 05 65.